RemotePC™ HelpDesk se ha integrado con Freshdesk Support. Iniciar una sesión de soporte remoto al ordenador de su cliente desde la plataforma Freshdesk Support es ahora cuestión de unos pocos clics.
Asistencia remota ilimitada y asistida para sus clientes.
Conéctese a su PC o Mac a través de cualquier navegador web para ofrecer una asistencia rápida.
Transfiera archivos, comuníquese a través del chat, utilice la pizarra, grabe sesiones remotas y mucho más.
Sesiones remotas seguras con TLS v 1.2 / AES - cifrado de 256 bits.
Aproveche la aplicación RemotePC HelpDesk de forma gratuita en Freshdesk Marketplace y permita que sus técnicos inicien una sesión de soporte remoto para acceder al ordenador de su cliente desde la plataforma de soporte de Freshdesk.
Obtenga una solución eficaz de asistencia remota con RemotePC HelpDesk, que ofrece una réplica de pantalla casi en tiempo real. La integración de RemotePC HelpDesk le permite fusionar el flujo de emisión de tickets de Freshdesk con HelpDesk para ofrecer una asistencia al cliente inmediata.
Inicie rápidamente una sesión de soporte remoto desde los tickets de Freshdesk. Colabore con los clientes en tiempo real compartiendo el enlace de la sesión y vea o acceda de forma remota a su pantalla para resolver sus dudas.