Cumplir con los mandatos de cumplimiento protegiendo la información sensible

    Las empresas están obligadas por los organismos que rigen su sector a cumplir las directrices que regulan el manejo y el tratamiento de datos sensibles y personales. Para garantizar el cumplimiento de la normativa, RemotePC incorpora sólidas medidas para proteger la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de la información electrónica.

    Aunque no se puede garantizar el pleno cumplimiento de los requisitos normativos específicos con la simple implantación de las soluciones de RemotePC, nuestras ofertas de acceso remoto y asistencia a distancia ayudan a las empresas a cumplir con las salvaguardias técnicas relacionadas con la seguridad de los datos y, por tanto, a cumplir con la normativa. Abordamos los problemas de seguridad y privacidad de los datos empleando las siguientes medidas:

    • La seguridad es nuestra máxima prioridad y todos los datos electrónicos, incluidas las contraseñas de las cuentas y otra información sensible, se codifican en la transmisión.
    • Se proporcionan múltiples capas de autenticación mediante la contraseña y otras opciones disponibles como la verificación en dos pasos o los dispositivos de confianza. Una clave única definida por el usuario para cada ordenador añade otro nivel de autenticación a nivel de dispositivo.
    • Las sesiones remotas están protegidas de extremo a extremo con el cifrado estándar del sector AES 256 bits/TLS v1.2.
    • Se mantienen registros detallados para cada sesión remota y conexión de dispositivos.
    • La supervisión periódica de la nube ayuda a vigilar las actividades sospechosas y los ataques como el DoS.
    • La privacidad durante las sesiones remotas se garantiza con medios para mostrar una pantalla en blanco en el extremo remoto. Se puede evitar el acceso no deseado bloqueando las interacciones del teclado y el ratón desde el ordenador remoto, o bloqueando el ordenador remoto durante o después de la sesión remota.

    RemotePC cumple con las normas y reglamentos industriales y gubernamentales

    Cumplimiento de la HIPAA

    La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés), proporciona directrices estrictas sobre las salvaguardias administrativas, físicas y técnicas para los datos y registros de los pacientes. Las medidas de seguridad y privacidad implementadas por RemotePC ayudan a las empresas del ámbito sanitario a cumplir con la HIPAA. Además, RemotePC no almacena ningún dato de los pacientes ni sus historiales médicos. Los usuarios son los únicos responsables de cualquier archivo al que se acceda o se transfiera durante las sesiones remotas. Obtenga más información sobre nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos.

    Cumplimiento del GDPR

    RemotePC se compromete a garantizar que nuestra empresa y nuestras soluciones cumplan con los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos, incluido el cumplimiento del GDPR de la Unión Europea.

    Cumplimiento de la PCI

    Las organizaciones que manejan información de los titulares de las tarjetas deben cumplir con la Norma de Seguridad de Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago. RemotePC no almacena ningún dato financiero o de tarjetas de crédito. Utilizamos proveedores externos para almacenar y gestionar los datos de los titulares de las tarjetas y realizar las transacciones en línea.

    SOC1 Tipo1 / SSAE-16

    La Declaración de Normas para los Compromisos de Atestación (SSAE) 16 es una norma de auditoría para las organizaciones de servicios. RemotePC ha llevado a cabo las auditorías necesarias y puede proporcionar documentación de apoyo para demostrar que cumple las normas definidas por la SSAE 16.

    Cumplimiento de FIPS

    El cumplimiento de la Publicación de Normas de Procesamiento de Información Federal (FIPS) es un requisito para los productos/software criptográficos utilizados en los Estados Unidos. Mientras que la validación FIPS es obligatoria para las agencias federales altamente reguladas, RemotePC utiliza algoritmos de cifrado aprobados por FIPS y se adhiere a la seguridad física.

    Visión general de la seguridad

    RemotePC ofrece un acceso remoto seguro de principio a fin, desde el nivel de la cuenta hasta el del dispositivo. La seguridad adicional está garantizada a través de opciones como:

    • Cifrado - RemotePC utiliza el estándar industrial TLS v 1. 2 y el cifrado AES de 256 bits para garantizar la seguridad en las redes informáticas.
    • Clave personal - Clave definida por el usuario para cada ordenador, proporciona una capa adicional de seguridad a nivel de dispositivo.
    • Verificación en dos pasos: cada inicio de sesión, además de ser verificado por la contraseña de la cuenta, también se autentifica mediante un código único enviado a la dirección de correo electrónico registrada del usuario.
    • Dispositivos de confianza: los usuarios que se conectan desde un nuevo dispositivo deben autorizarlo como dispositivo de confianza antes de poder acceder a su cuenta.
    • Pantalla de hosten blanco - Evita que otros vean la pantalla de tu ordenador remoto durante una sesión en curso, con la función "Pantalla de host en blanco".
    Acuerdo de socio comercial

    El Acuerdo de Asociado Comercial de RemotePC se adhiere a las normas del gobierno federal y está disponible a petición de los usuarios. Rellene sus datos en el siguiente formulario para solicitar el acuerdo de socio comercial de RemotePC.

    • Detalles del Asociado
    • Dirección postal
    • Verificación